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安装器下载不动或下载失败

基本解决步骤​

1. 以管理员运行安装器​

必须以管理员权限运行安装器

2. 关闭杀毒和防护软件​

卸载杀毒软件,关闭系统自带杀毒、防火墙、病毒防护

关闭教程:点击查看教程

3. 检查系统设置​

检查下方设置是否开启:

设置检查1
设置检查2
设置检查3

高级解决方案​

4. 重置 Internet 选项​

如果上述方法无法解决问题,请按照以下步骤操作:

打开控制面板,找到 Internet 选项,选择 高级 - 重置,重启电脑

Internet选项
高级选项
重置按钮
重要提示

重置 IE 后,必须重启电脑